Quelle est votre question ? *
Précisez votre question ? *
Mon achat solidaire
Besoin de savoir quand vous serez livrer, comment échanger ou retourner un produit?
Nous vous invitons à vous rendre sur la FAQ de notre boutique solidaire pour trouver nos réponses.
Vous souhaitez contacter directement notre service clientèle
Par téléphone au 01 39 35 45 60 du Lundi au Jeudi de 9h à 18h et le Vendredi de 9h à 16h
Par email à contact arobase boutique-solidaire.com
Par courrier:
Ivoire - Boutique Solidaire UnicefZONE INDUSTRIELLE SEZAC,48 AVENUE DE L'EUROPECS 1100995333 DOMONT CEDEX
Legs, donations et assurance vies
Une équipe est au service de votre projet, de sa réflexion à l’exécution de vos volontés.
Avec l’UNICEF France, vous êtes assuré(e)s de bénéficier d’un accompagnement tout au long de votre démarche grâce aux compétences juridiques et relationnelles mises à votre disposition, en toute confidentialité.
Pour obtenir une brochure, établir un premier contact, veuillez cliquer ici
Retrouvez l'historique de vos dons ainsi que vos reçus fiscaux depuis 2014 en vous connectant à votre espace donateur.
Rapide et facile , munissez-vous de votre n° de donateur à 10 chiffres ( en en-tête de nos courriers ou sur un autre reçu fiscal)
Depuis la rubrique "mes derniers dons" vous pourrez télécharger et imprimer votre reçu fiscal.
Vous ne trouvez pas votre numéro de donateur: contactez-nous par le formulaire de contact ou par téléphone au 09 69 36 84 68
Me renvoyer mon numéro de donateur par: *
Commentaire : *
Demander une modification
Vous avez remarqué une erreur sur votre reçu fiscal? Veuillez nous en excuser, nous allons procéder aux modifications nécessaires.
Merci de nous adresser votre demande accompagnée du reçu fiscal à corriger sous pli non affranchi à l'adresse ci-dessous.
UNICEF FranceService Relation DonateurLibre Réponse 7020075281 PARIS Cedex 06
Le prélèvement à la source et mon don : Quel impact ?
Le prélèvement à la source en 2019 ne change rien pour votre don, votre réduction fiscale sera maintenue.
Les dons effectués à l’UNICEF France au cours de l’année 2018 seront pris en compte au moment de la déclaration de revenus effectuée au printemps 2019.
Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter l’information complète en cliquant ici.
Vous y trouverez une explication sur le calcul de l’acompte de 60% versé en Janvier 2019 et le versement du solde en juillet 2019.
Mon prélèvement automatique
Rapide, facile et SECURISE , mettez à jour vos coordonnées bancaires en vous connectant àvotre espace donateur.
Munissez-vous de votre n° de donateur à 10 chiffres ( en en-tête de nos courriers ou sur un autre reçu fiscal).
Depuis la rubrique "mes informations" , vous pouvez saisir vos nouvelles coordonnées.
Mettre à jour mes coordonnées bancaires
Par courrier
Vous pouvez nous adresser votre demande avec votre nouveau RIB sous pli non affranchi à l'adresse suivante:
UNICEF FranceService Relation DonateursLibre Réponse 7020075281 PARIS CEDEX 06
Merci d'inclure une copie de votre nouveau RIB :
Modifier les conditions de mon prélèvement automatique
Vous pouvez à tout moment modifier la date de votre prélèvement et en changer le montant.
Merci de nous envoyer votre demande à l'adresse suivante :
UNICEF FranceService Relation DonateursINTERSA189 rue d'AubervilliersVoie C - Bat. 42 - Etage 275018 PARIS
Par téléphone: du Lundi au Vendredi de 9h30 à 18h30 au 09 69 36 84 68
Je souhaite modifier la date de mon prélèvement : *
Je souhaite modifier la fréquence : *
Je souhaite modifier le montant : *
Suspendre/Arrêter mon prélèvement
Quelles que soient les raisons qui motivent votre décision, vous êtes libre de suspendre votre don régulier temporairement, et le reprendre quand vous le souhaitez.
De même, vous pouvez souhaiter ne plus soutenir les enfants du monde grâce à votre prélèvement automatique.
Vous pouvez nous adresser votre demande:
Je souhaite : *
Fréquence actuelle de mon prélèvement : *
Date de mon prochain prélèvement : *
Mes coordonnées personnelles
Rapide, facile et SECURISE , mettez à jour vos coordonnées personnelles en vous connectant àvotre espace donateur.
Il suffit de vous munir de votre n° de donateur à 10 chiffres que vous trouverez en en-tête de nos courriers ou sur un autre reçu fiscal.
Mettre à jour mes coordonnées par courrier, par téléphone
Par courrier: Addressez votre demande sous pli non affranchi à l'adresse suivante:
Gérer la communication reçue de l'UNICEF
Vous pouvez à tout moment choisir le nombre de communication que vous recevez.
Merci de nous envoyer votre demande:
Conformément à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données personnelles et à leur utilisation à des fins de prospection en nous écrivant par mail ci-dessous.
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à l’UNICEF France à vous identifier dans nos bases de données pour traiter votre demande.
Commentaire :
Faire un don
Nous vous remercions du fond du cœur pour votre engagement en faveur des enfants les plus défavorisés.
Vous pouvez à tout moment donner en ligne en cliquant en haut à gauche de votre écran sur le bouton"FAIRE UN DON"
Vous pourrez également y souscrire un don par prélèvement automatique pour agir chaque mois pour les enfants du monde.Le Reçu fiscal vous parviendra dans le courant du mois d’avril de l’année suivante.
Faire un don par chèque
Merci d'adresser votre don avec votre chèque à l'adresse suivante: UNICEF France Service Relation Donateurs INTERSA 189 rue d'Aubervilliers Voie C - Bat.42 - Etage 2 75018 PARIS
Veuillez indiquer votre adresse postale complète afin que nous puissions vous envoyez votre reçu fiscal.
L'ordre à inclure sur votre chèque est: UNICEF France
Un reçu fiscal vous parviendra dans les 15 jours qui suivent la réception du don.
Faire un don avec un autre moyen de paiement
Nous acceptons les mandats cash et les chèques cadeaux (CADHOC – SIMULA - PASS CADEAU - COMPLIMENT ACCORD)
Merci de nous les adresser par recommandé à l'adresse suivante: UNICEF France Service Relation Donateurs INTERSA 189 rue d'Aubervilliers Voie C - Bat. 42 - Etage 2 75018 PARIS
Veuillez indiquer votre adresse postale complète afin que nous puissions vous envoyer votre reçu fiscal.
Donner des vêtements, des jouets, de la nourriture ou du matériel scolaire
Nous vous remercions d'avoir pensé à l'UNICEF.
L'UNICEF en France ne dispose pas des moyens de stockage et de logistique nécessaires nous permettant de réceptionner et d'envoyer vos dons en nature.
Nous vous encourageons à adresser ceux-ci à des organisations caritatives qui pourront vous aider avec votre généreuse donation.
* Champs obligatoires
Les informations recueillies sur ce formulaire sont destinées au Service Relations Donateurs et aux tiers mandatés par UNICEF France afin de gérer votre demande. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, cliquez ici.
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par UNICEF France. Elles sont destinées au Service Relations Donateurs et aux tiers mandatés par UNICEF France afin de gérer votre demande. Ces données ne sont pas transférées à des tiers hors de l’Union Européenne et sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité précédemment citée. Les données recueillies dans le cadre d’une demande de contact ne sont pas échangées.
Conformément à la loi « informatique et libertés » et à la règlementation européenne, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Vous bénéficiez d’un droit d’accès à vos données pour leur rectification, limitation, portabilité ou effacement, en contactant le Service Relations Donateurs par mail à ServiceRelationDonateurs@unicef.fr ou au 0969 368 468.
